W chwili odbioru przesyłki z zamówionym towarem prosimy sprawdzić jej zawartość w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia mechanicznego, niekompletności oryginalnej paczki prosimy :
- wypełnić i podpisać (w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach) protokół reklamacji
- powiadomić nas o zaistniałej sytuacji emailem wysłanym na adres: kuznia@palysz.pl
Ważne! Roszczenia związane z brakami oraz uszkodzeniami mechanicznymi towarów bez spisanego protokołu w chwili doręczenia nie będą rozpatrywane.